|Carlos comprou uma impressora Wi-Fi e achou que era só ligar e imprimir. Conectou na tomada, colocou papel, apertou o botão Wi-Fi e esperou aparecer no notebook dele. Não apareceu. Tentou instalar pelo CD que veio na caixa, mas o notebook dele nem tem leitor de CD. Baixou o driver do site da fabricante, mas era o modelo errado. Passou duas horas no telefone com o suporte, que fez ele reiniciar o roteador três vezes. No fim, desistiu e imprimiu por cabo USB.
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Semana seguinte, um amigo mais experiente veio ajudar ele. O amigo mostrou que o passo principal é usar o aplicativo da impressora no celular — todas as marcas têm um (HP Smart, Epson iPrint, Brother iPrint&Scan). O aplicativo guia a conexão Wi-Fi passo a passo: ligar a impressora, ativar o Wi-Fi Direct temporário, conectar o celular na rede da impressora, e então transferir as credenciais do Wi-Fi de casa para ela. Depois disso, a impressora aparece automaticamente na rede para qualquer dispositivo.|
Hoje Carlos configura impressoras em cinco minutos. E aprendeu que o CD de instalação morreu junto com os leitores ópticos — o caminho moderno é aplicativo móvel. E que insistir no método antigo só gera frustração. A tecnologia mudou, e ele estava configurando do jeito errado por puro hábito.