Carlos queria jogar com o primo que tem Xbox e ele tem PlayStation. Compraram o mesmo jogo, cada um na sua plataforma, e ficaram horas tentando se adicionar pelo nome de usuário. Achavam que era só criar uma sala. Não funcionou. Cada um ficou jogando sozinho, frustrados. Ele pesquisou e descobriu o conceito de crossplay: nem todo jogo suporta, e os que suportam exigem uma conta unificada. Para jogar com plataformas diferentes, é preciso criar uma conta no serviço do jogo — por exemplo, uma Epic Games ou uma Activision — e adicionar o primo por lá. No jogo, ativar a opção "Crossplay" ou "Jogo Multiplataforma" nas configurações. Também descobriu que alguns jogos exigem habilitar o crossplay no próprio console (nas configurações de sistema). Sincronizaram tudo, criaram salas pelo jogo e finalmente conseguiram jogar juntos. Uma vez configurado, funciona perfeitamente. Ele aprendeu que crossplay não é automático — exige alguns passos, mas depois que acerta, vale muito a pena.