O passaporte de Luísa venceu e ela precisava renovar para uma viagem de trabalho. Pensou que era só "renovar" como se faz com CNH. Entrou no site da PF e descobriu que não existe "renovação" de passaporte — você tira um novo, como se fosse a primeira vez, mas com alguns dados já preenchidos automaticamente. O processo é o mesmo: formulário online, pagamento da taxa e agendamento presencial para coleta de dados biométricos e foto. O jeito certo é: acesse o site da Polícia Federal, informe seu passaporte anterior (número e data de emissão) e o sistema vai pré-preenchar seus dados. Pague a taxa e agende o atendimento. No dia, leve o passaporte antigo (para cancelamento) e o protocolo. Uma coisa que Luísa aprendeu: o passaporte antigo não volta mais para você — eles cancelam e devolvem apenas se tiver visto válido. Outra dica: tire fotos novas antes, porque a foto do passaporte anterior não é reaproveitada. Ela perdeu um tempinho por achar que renovação era automática, mas depois que entendeu o fluxo, resolveu rápido. O novo passaporte chegou em 7 dias úteis.