Luísa precisava saber quanto custava para emitir a segunda via da certidão de casamento dela. Ligou no cartório e ninguém atendeu. Mandou e-mail e responderam uma semana depois com um valor que não estava no site. Ficou perdida sem saber se estava pagando o valor certo. Uma prima que trabalha em cartório explicou: os preços de documentos públicos são tabelados por estado e publicados nos sites dos órgãos competentes. Para certidões de cartório, os valores são definidos pela Associação dos Registradores Civis de cada estado. Para RG, o valor é definido pelo governo estadual. Para CPF, é gratuito. O jeito certo de saber o custo é: primeiro, identifique o órgão emissor. Depois, acesse o site oficial e procure a tabela de emolumentos ou preços de serviços. Nunca confie em valores informados por sites terceiros. Outra dica: muitos documentos têm gratuidade para pessoas de baixa renda (com declaração de hipossuficiência). Depois que aprendeu a consultar as tabelas oficiais, nunca mais foi pega de surpresa. Pesquise antes de sair de casa e leve o valor exato — ou o comprovante de pagamento online.