Carlos perdeu a certidão de nascimento numa mudança. Precisava dela para tirar o passaporte. Ligou no cartório da cidade onde nasceu — que fica a 600 km de onde mora — e pediu a segunda via. A atendente disse: "Tem que vir pessoalmente buscar." Quase teve um infarto. Um colega de trabalho disse a ele: "Calma, hoje em dia qualquer cartório pode emitir certidão de qualquer lugar do Brasil." O colega mostrou o site da Central Nacional de Registro Civil. Ele entrou, preencheu os dados (nome completo, data de nascimento, nome dos pais), e em 2 minutos o sistema localizou o cartório original. Solicitou a segunda via online, pagou R$ 40 por boleto e recebeu em casa em 5 dias. Foi simples e rápido. O jeito certo é: não precisa ir até o cartório original — qualquer cartório de registro civil pode emitir a segunda via, ou você pode pedir diretamente pelo portal online da registro civil. Tenha em mãos: nome completo, filiação, data e local de nascimento. Se não souber o cartório, o sistema centralizado localiza. Carlos perdeu o estresse à toa. Agora sempre que precisa de certidão, já vai direto no portal online.