|Luísa precisava da certidão de casamento dos pais para uma procuração. Ligou no cartório onde eles casaram, em outra cidade, e pediu "a certidão." A atendente perguntou: "Casamento de quem? Qual data? Qual livro? Qual folha?" Ela não sabia de nada. A atendente disse que sem esses dados teria que fazer uma busca, que custava caro e demorava. Ficou perdida. Um primo que trabalha com documentação a ensinou: certidão de casamento se pede pelo cartório de registro civil da cidade onde o casamento foi realizado. Mas se a pessoa não sabe o cartório exato, pode pesquisar pelo site dos cartórios ou usar o portal da Central Nacional de Informações do Registro Civil. O jeito certo é: tenha em mãos nome completo dos cônjuges, data do casamento (ou pelo menos o ano) e cidade. Com isso, qualquer cartório pode emitir a certidão de inteiro teor ou de breve relato. Também descobriu que muitas certidões podem ser pedidas online, pelo site do cartório ou pelo e-mail, com pagamento por boleto. Depois que juntou as informações certas, pediu online e chegou em casa em 5 dias. Antes ela estava dando murro em ponta de faca.