Qual o jeito certo de falar com o agente comunitário de saúde?

Carlos

Carlos mudou de bairro e uma agente comunitária de saúde bateu na porta dele. Ela se apresentou e começou a fazer perguntas: quantas pessoas moram na casa, se alguém tem doença crônica, se tomamos vacinas. Ele ficou desconfiado — achou que era golpe. Foi grosseiro e fechou a porta. Depois a vizinha explicou que o agente comunitário é um profissional do SUS que faz visitas domiciliares pra prevenção e promoção de saúde. Se sentiu mal pela forma como tratou a agente. Quando ela voltou, se desculpou e disse: "Desculpe pela outra vez, não sabia que era do posto de saúde. Agora estou à disposição. Quer entrar?". Ela sorriu, entrou, fez o cadastro da família. Perguntou se alguém tinha pressão alta, diabetes, se as vacinas estavam em dia. Carlos descobriu que estava com a vacina da gripe atrasada. Ela já agendou ele pra tomar no posto no dia seguinte. Carlos aprendeu que o agente comunitário é seu aliado. Ele leva saúde até sua casa, de graça. Se bater na sua porta, receba bem. Confira o crachá, mas saiba que é um profissional do SUS. Ele pode ajudar com vacinas, encaminhamentos, acompanhamento de doenças crônicas e até saúde bucal.