Tomar sorvete ou água gelada era um suplício para Luísa. A vida social dela sofria — evitava tomar café com amigos, passava vergonha fazendo careta quando bebia algo frio. Comprou um monte de cremes dentais para dentes sensíveis, mas nenhum resolvia de verdade. Foi num dentista e falou: "Meus dentes são muito sensíveis, quero um tratamento". Ele receitou um enxaguante caríssimo. Não adiantou. Ela voltou meses depois, frustrada. Dessa vez, foi a um dentista especializado em sensibilidade. Ele fez um diagnóstico completo: teste com jato de ar, gelo, percussão. Descobriu que a sensibilidade era causada por retração gengival e exposição da raiz. O tratamento não era creme dental — era aplicação de verniz de flúor no consultório e ajuste na escovação. Ele aplicou o verniz na mesma sessão. A sensibilidade reduziu 80% de imediato. Depois de mais duas aplicações, sumiu. Luísa aprendeu que dentes sensíveis têm causas diferentes: cárie, retração, bruxismo, erosão ácida. Cada uma exige tratamento específico. Cremes milagrosos não resolvem causa. Diagnóstico correto, tratamento correto. Se você tem sensibilidade, não se contente com paliativo. Busque a causa.