Carlos teve uma emergência odontológica em Paris e lembrou que o consulado tem uma lista de médicos. Ligou desesperado: "Preciso de um dentista que fale português, urgente!". O atendente foi educado, mas disse que a lista eles mandam por e-mail e que ele precisava aguardar. Esperou horas e nada. Acabou indo num dentista qualquer do Google e teve uma experiência horrível. Depois entendeu que o consulado não é emergência médica, é um serviço administrativo. A lista que eles fornecem é de profissionais recomendados, mas você precisa solicitar com calma e dar informações específicas. Da segunda vez, ligou com antecedência: "Gostaria de solicitar a lista de médicos e hospitais recomendados pelo consulado na região de Paris. Preciso de clínico geral e dentista que falem português ou inglês, por favor". Eles pediram o e-mail dele e em algumas horas chegou uma lista completa com contatos, endereços e idiomas. Aprendeu que o consulado pode ajudar, mas a abordagem tem que ser organizada e com tempo hábil. Emergência médica se resolve com seguro viagem, não com consulado.