Qual o jeito certo de pedir informacao sobre os exames realizados no hospital?

Carlos

Ele fez uma bateria de exames durante uma internação, mas na hora de sair não lhe deram os resultados. Ligou no hospital dias depois e falou "cadê meus exames?". A atendente pediu não sei qual protocolo. Não sabia. Ficou puto, falou que era obrigação deles guardar. Ela disse que sim, mas que precisava dos dados pra localizar. Depois aprendeu que o hospital não é obrigado a te dar cópia na hora, mas você tem direito de acesso. Concluiu que o melhor é pedir informação sobre os exames realizados no hospital é ir pessoalmente no setor de prontuário ou na recepção com documento de identidade. Diga: "Fui internado no dia tal e gostaria de solicitar cópia dos exames realizados." O hospital pode cobrar uma taxa de reprodução, mas o acesso é seu direito garantido por lei. Se for exame de imagem (raio-x, tomografia), eles fornecem o laudo e, se pedir, as imagens em CD. Se o hospital se recusar, você pode acionar a ouvidoria ou o CRM. Ele aprendeu que pedir os exames na alta é mais fácil, mas que mesmo depois é possível, e que ter a data da internação ajuda muito.