A mãe de Carlos tava internada e de repente a enfermeira veio falar "a senhora vai ter alta amanhã". A mãe dele ainda sentia dor e não conseguia andar direito. Ele ficou desesperado, achou que tavam expulsando ela. Foi na enfermeira e falou "como assim alta? Ela não tá boa! Vocês querem se livrar dela!" A enfermeira explicou que a alta era porque o quadro clínico tava estável, mas que eles podiam pedir uma reavaliação. Concluiu que o melhor é falar com a equipe do hospital sobre a alta médica é primeiro ouvir os motivos da alta, que geralmente são: o paciente tá clinicamente estável, o tratamento hospitalar terminou ou pode ser feito em casa. Depois pergunte: "Quais os cuidados que vou precisar ter em casa? Tem alguma medicação pra continuar? Preciso agendar retorno?" Se achar que o paciente não está pronto, peça: "Gostaria de uma reavaliação do estado dele antes da alta." A alta só pode ser dada pelo médico, e se você discordar, tem direito a segunda opinião. Ele aprendeu que alta não é abandono, é continuidade do cuidado em casa, e que perguntar sobre os próximos passos é o melhor caminho.