O irmão dela estava internado e ela queria visitar ele depois do trabalho, umas nove da noite. Chegou no hospital e o porteiro não deixou ela entrar. Falou que era irmã, mostrou documento, ele disse que já tinha passado do horário. Insistiu, falou que precisava muito, ele não liberou. Saiu estressada, achando o hospital burocrático demais. Depois descobriu que cada hospital tem regras próprias de visita e que ela tinha que ter se informado antes. Concluiu que o melhor é perguntar sobre o horário de visitas do hospital é antes de ir, por telefone ou na recepção no primeiro dia. Pergunte: "Qual o horário de visitas para pacientes da enfermaria? Tem visita em horário especial pra UTI? Pode levar acompanhante 24h?" Alguns hospitais têm horários flexíveis pra casos especiais, como pais de crianças ou acompanhantes de idosos. Se o seu caso é excepcional, converse com o serviço social pra ver se liberam. Aprendeu que cada hospital tem seu regulamento e que perguntar antes evita perder a visita e passar raiva à toa.