Seu pai ficou acamado e precisou de fraldas descartáveis. Ouviu dizer que o SUS fornecia, mas não sabia como pedir. Foi na UBS e chegou pedindo "quero as fraldas do meu pai". A atendente pediu um laudo médico, receita, cartão SUS, comprovante de residência e não sabia mais o que. Voltou no outro dia com tudo, aí ela falou que precisava do laudo atualizado, com menos de 30 dias. Perdeu a paciência e quase desistiu. Mas sua esposa insistiu e ele foi atrás do jeito certo. O jeito certo de conseguir fraldas descartáveis pelo SUS é ir na UBS com pedido médico informando a patologia e a necessidade de uso contínuo de fraldas, RG, CPF, cartão SUS e comprovante de residência do paciente. O médico ou enfermeiro avalia e cadastra no programa de insumos. A distribuição pode ser na própria UBS ou na farmácia distrital, dependendo da cidade. A quantidade varia, geralmente de 30 a 60 unidades por mês. Se negarem, peça o motivo por escrito e recorra à secretaria de saúde. Aprendeu que o processo tem etapas e documentação, mas funciona se você seguir certinho, sem pular nenhum passo.