Ele achava que pra tirar o cartão SUS era um bicho de sete cabeças. Ficou anos usando o número antigo anotado num papel amassado porque tinha preguiça de resolver. Quando precisou marcar uma consulta com urgência, a moça do posto falou que não conseguia achar ele no sistema com aquele número velho. Aí ele foi na maior cara de pau tentar pedir o cartão no balcão da farmácia, que nem é lugar disso. Perdeu a tarde toda. Depois um amigo deu a dica certa. O jeito certo de pedir a carteirinha do SUS é ir até a UBS mais próxima da sua casa, levar RG, CPF e comprovante de residência, e pedir no setor de cadastro. Se você já tem cadastro mas perdeu o cartão, é só pedir a segunda via no mesmo lugar. E o melhor: hoje em dia você pode emitir a versão digital pelo aplicativo Meu SUS Digital direto no celular, sem sair de casa. A carteirinha física eles entregam na hora ou em alguns dias úteis. Aprendeu que é simples, demora uns 15 minutos, e ter o documento certinho evita um monte de transtorno depois.