Depois que colocou o aparelho, Carlos ia nas consultas de manutenção sem saber o que perguntar. O ortodontista mexia, apertava, e ele só abria a boca. Uma vez saiu de lá com um fio soltando e nem notou. Passou dias desconfortável até voltar lá, e o dentista disse que ele deveria ter ligado assim que sentisse o fio solto.
Carlos aprendeu na marra que manutenção de aparelho não é passiva. O certo é perguntar na consulta: "o que o senhor fez hoje? O que devo esperar de dor ou desconforto? Tem cuidados especiais para essa semana? O que eu faço se um bráquete soltar?" E se algo der errado entre as consultas — fio furando a bochecha, elástico arrebentando — o correto é ligar imediatamente. O ortodontista prefere atender um imprevisto rápido do que deixar o tratamento atrasar. Agora Carlos participa ativamente do tratamento e tudo flui melhor.