Carlos teve febre, tosse e falta de ar por dias. Ele foi no posto e o médico falou o nome da doença rapidamente. Saiu de lá sem saber direito o que esperar. Em casa, ficou Googlando e se apavorando. Na consulta, depois do diagnóstico, pergunte: "Doutor, quais são os sintomas comuns dessa doença? O que eu devo observar nos próximos dias que pode ser normal e o que é sinal de piora?" Pergunte também: "Quanto tempo dura? Quando devo voltar se não melhorar? Quais são os sinais de alerta (bandeiras vermelhas) que exigem retorno imediato?" Anote as respostas. Se for uma doença crônica ou grave, pergunte: "Quais são os estágios da doença? O que esperar a curto, médio e longo prazo?" O erro foi ter saído sem entender o básico. Google não substitui médico, mas informação de qualidade faz diferença. Hoje ele pergunta tudo que precisa saber para monitorar a saúde em casa. Sai do consultório com um plano claro.