Carlos chamou um chaveiro pra trocar a fechadura. O chaveiro orçou R$ 120 por telefone. Chegou lá, olhou a porta e falou "essa é blindada, tem que ser profissional, fica R$ 280". Ele ficou sem reação, aceitou na hora e pagou a mais. Depois descobriu que o chaveiro sabia que era porta blindada pelo bairro e já veio com o valor baixo pra garantir a visita. Se sentiu enganado. Aprendeu que orçamento por telefone não vale nada. Agora ele exige: foto da fechadura, foto da porta inteira, modelo e marca, e orçamento por WhatsApp escrito. Se o profissional se recusa a dar preço sem ver, Carlos marca horário, mas deixa claro: "se o valor na visita for diferente do combinado, não autorizo sem novo ok." Da última vez o chaveiro tentou aumentar de novo, ele mostrou o orçamento escrito, o chaveiro respeitou. Gente que trabalha com porta tem que ter palavra. Se não tem, problema é deles, não seu.