Um marceneiro disse \"o armário fica em R$ 4 mil\". Na entrega, cobrou R$ 800 a mais \"porque a madeira subiu\". Ele ficou sem argumento porque não tinha combinado nada por escrito. Aprendeu que combinar valor exige contrato. Hoje, quando fecha o valor, pede um orçamento detalhado por escrito: \"Preciso do valor total, do valor por peça, do valor da instalação, do frete e das ferragens separados.\" Pergunta: \"Esse valor é fixo ou pode ter reajuste? Se o material subir, quem assume?\" Combina na hora: \"Se o valor mudar, precisa me avisar antes de comprar o material. Não aceito surpresa na entrega.\" Pergunta também: \"O valor inclui eventuais ajustes na instalação?\" Na última obra, o marceneiro mandou o orçamento por escrito no WhatsApp, com validade de 30 dias. Ele respondeu \"aprovado\" e guardou. Quando o marceneiro tentou cobrar a mais na entrega, mostrou a mensagem. Ele respeitou. O valor do serviço combinado por escrito, com data de validade e detalhamento, é a única forma de garantir que o preço não vai mudar. Marceneiro sério não tem problema em colocar o valor no papel.