|Um gesseiro deixou a obra limpa, outro largou tudo entupido de pó. Carlos descobriu que "combinar sobre a sujeira" não é só dizer "não suja muito". É deixar claro quem limpa o quê. Hoje ele faz assim: na contratação, pergunta: "Você inclui limpeza final no serviço?" Se ele diz que sim, pergunta: "O que exatamente você limpa? Varre? Passa pano? Recolhe os sacos de entulho?" Se ele diz que não, combina: "Tudo bem, mas você amontoa os entulhos em um canto e eu descarto." Também pede: "Use lona no chão e nos móveis. Se rasgar a lona, troca na hora." Na última obra, o gesseiro colocou lona dupla no chão da sala inteira. No final, recolheu tudo, varreu e passou pano. Combinaram que ele deixaria o ambiente varrido e Carlos faria a limpeza fina depois. Funcionou. O segredo é ser específico: "Pode varrer no final? Pode passar pano úmido? Recolhe os sacos?" Se não combinar, cada um acha que a responsabilidade é do outro e a sujeira sobra pra você.