A mania de Carlos era pagar no final do serviço sem olhar direito. "Ah, confio no cara." Erro clássico. Uma vez pagou $1.800 num pintor que disse que tinha terminado, mas quando foi ver de perto, tinha respingo no rodapé, uma parede manchada e canto mal feito. Quando ligou, ele já tinha gastado o dinheiro. Agora ele confere antes de passar o pagamento. E confere com calma: luz acesa, deixa o ambiente bem iluminado. Passa a mão na parede pra sentir se está lisa. Olha de lado pra ver se tem marca de rolo. Verifica os cantos, os contornos de tomadas e interruptores. Abre as janelas pra ver a luz natural. Na última vez, foi conferindo enquanto ele ainda estava guardando as tintas. Apontou duas falhas: "Aqui no canto você passou por cima, e essa parede está manchada perto do teto." Ele corrigiu na hora, sem discussão. Só depois pagou. Conferir o serviço de dia, com luz natural, e apontar o que não gostou antes de pagar virou regra.