A avó de Carlos escorregou no banheiro e caiu de mau jeito. Na hora, ele tentou levantá-la e colocar no sofá, achando que ia ajudar. Ela gritou de dor e depois descobriram que ele tinha piorado a fratura no quadril. O médico do pronto-socorro foi claro: em caso de queda de idoso, nunca mova a pessoa sem avaliação. O certo é: manter a vítima aquecida com um cobertor, não dar água ou comida, verificar se ela está consciente e respirando, chamar o SAMU (192) e aguardar os paramédicos. Se houver sangramento, tente estancar com pano limpo sem movimentar o local. Carlos aprendeu que a pressa de "ajudar" pode causar danos permanentes — o melhor é estabilizar e esperar o socorro profissional.