A irmã de Carlos não dava notícias há 3 dias. Ele foi até a delegacia e, na recepção, o atendente perguntou o que ele queria. Ele disse "Minha irmã sumiu" e começou a chorar sem conseguir falar. O atendente mandou ele sentar e esperar. Ficou 1 hora na sala de espera sem ser atendido. Quando finalmente falou com o delegado, estava tão nervoso que deu informações erradas: idade errada, altura errada, o nome da roupa que ela estava usando. Perdeu tempo e confundiu a investigação. Carlos aprendeu que falar com a polícia sobre desaparecimento exige preparo. Antes de ir à delegacia, reúna: foto recente impressa ou digital, documentos da pessoa, características físicas exatas (altura, peso, cor dos olhos, cabelo, tatuagens, cicatrizes), última roupa que usava, locais que frequenta, contatos de amigos, estado emocional recente. Na delegacia, fale com calma e objetividade. Peça o número do BO e o nome do investigador responsável. Anote o protocolo. Quando um amigo foi registrar desaparecimento da mãe idosa, levou uma pasta com foto recente, documentos, último endereço conhecido e medicamentos que ela tomava. Deu todas as informações de forma clara, respondeu às perguntas do delegado e pediu o contato direto do investigador. A polícia encontrou a senhora em 2 dias — ela estava num hospital depois de uma queda. Falar com a polícia de forma preparada e objetiva acelera a investigação. Informação organizada é a maior ajuda que você pode dar para encontrar quem ama.