Luísa foi viajar pra Argentina e passou no seguro viagem que o site da passagem sugeriu na hora do checkout. 30 reais, cinco dias — baratinho. Lá, passou mal com uma intoxicação alimentar, foi num hospital particular e apresentou a apólice. O seguro cobria só R$ 5.000 de despesas médicas. A conta do hospital deu R$ 8.500. Teve que desembolsar 3.500 do bolso numa viagem que já tinha estourado o orçamento.
Hoje ela ri de ter achado que "seguro viagem é tudo igual". Aprendeu que o jeito certo começa antes da viagem: verificar as coberturas mínimas (despesas médicas e hospitalares, repatriação, extravio de bagagem, atraso de voo), comparar o valor da cobertura com os custos médicos do destino (EUA e Europa são caríssimos, América Latina nem tanto), e ler as exclusões — esportes radicais, doenças preexistentes, consumo de álcool. Também guarda o contato 24h da seguradora no celular e leva uma cópia impressa da apólice na mala separada. Não viaja mais sem seguro decente.