Quando viu seu nome no SPC por uma conta que já tinha pago, quase teve um troço. Sua primeira reação foi ligar para o SPC Brasil e reclamar com quem atendesse. Só que o SPC não resolve isso direto — ele só publica o que as empresas mandam. O erro foi dele: foi reclamar no lugar errado. O jeito certo é contestar direto com a empresa que incluiu seu nome no SPC. Pegou o contato da loja onde supostamente devia, enviou o comprovante de pagamento por e-mail com cópia para o SPC Brasil. A empresa tem 5 dias para responder e, se comprovado o erro, remove a negativação. No caso dele, em 3 dias seu nome estava limpo. O aprendizado foi: não brigue com o SPC, brigue com quem lhe colocou lá. E sempre guarde comprovantes de pagamento por pelo menos 5 anos — eles são sua única prova.