Tinha uma conta parada em um banco que não usava há anos, mas sempre adiava o encerramento com medo da burocracia. Quando finalmente foi encerrar, o gerente tentou convencê-la a não fechar com mil promessas. Quase desistiu. O jeito certo de encerrar uma conta bancária é ir até o banco ou fazer pelo app, se disponível. Levou seu documento, pediu o encerramento formal e exigiu o comprovante. O gerente não pode se recusar. Se houver saldo, ele é transferido para outra conta que você indicar. Se houver dívida, precisa quitar antes. O importante é não apenas "abandonar" a conta — ela pode gerar tarifas e ir para o Serasa. Após o encerramento, guarde o comprovante por pelo menos 5 anos. Aprendeu que conta parada é risco: tarifas, anuidades e até protesto em cartório. Melhor encerrar de uma vez do que deixar quieto. E se o banco dificultar, uma reclamação no Banco Central resolve rápido.