Sua primeira negociação de dívida foi um desastre completo. Ligou para o banco sem nenhuma informação, aceitou o primeiro parcelamento que lhe ofereceram e no final pagou mais do que devia. Só depois descobriu que dava para ter conseguido um desconto muito maior. O jeito certo de negociar é um processo. Primeiro, levante todas as suas dívidas e veja quais estão com maior desconto no Serasa. Depois, ligue para a empresa com o extrato em mãos, sabendo exatamente quanto você pode pagar por mês. Seja honesto: "Tenho R$ 150 por mês para pagar essa dívida. O que vocês podem fazer?" Se a oferta não for boa, ameace educadamente esperar a próxima campanha de desconto. As empresas têm metas de recuperação e sempre podem melhorar a oferta. No fim, conseguiu 75% de desconto em uma dívida de cartão parcelando em 10 vezes. Negociar é um jogo — quem tem mais informação leva vantagem.