Escolher cuidador para o pai foi mais difícil para Carlos que escolher casa de repouso. Ele recebeu currículos de todo tipo: estudante de enfermagem procurando bico, técnica de enfermagem desempregada, alguém que "cuidou da tia por anos". Pediu orientação a uma enfermeira amiga. Ela ensinou o que olhar: certificação de cuidador (curso de 160 horas), vacinação em dia, experiência anterior comprovada, e compatibilidade de horário. Também sugeriu fazer uma dinâmica: colocar o candidato para interagir com o idoso por 15 minutos enquanto você observa. Carlos fez isso com três candidatas. Uma delas sentou ao lado do pai, pegou na mão dele, perguntou sobre a família dele. O pai, que mal falava, respondeu. Carlos contratou essa.
Ele aprendeu: escolher cuidador é uma questão de química humana. O melhor currículo não substitui a conexão com o idoso. Observe a paciência, o tom de voz, o respeito.