O mecânico falou: "Correia dentada tá na hora de trocar." Ele perguntou: "Quanto é?" O mecânico disse: "R$ 1.200." Ele autorizou na hora, sem saber o que estava incluído. Quando foi buscar, a conta veio R$ 1.800 — o mecânico tinha "descoberto" que precisava trocar o tensor e a bomba d'água também. Ele se sentiu enganado. Depois descobriu que tensor e bomba d'água são trocados junto com a correia dentada por prevenção. Se ele soubesse antes, não teria levado susto. O jeito certo de pedir orçamento para troca de correia dentada é: pergunte na hora do orçamento: "O valor inclui correia, tensor e bomba d'água? A mão de obra está incluída? Tem garantia?" Peça um orçamento detalhado por escrito, com código de cada peça e valor da mão de obra separado. Pergunte também: "É necessário trocar o fluido de arrefecimento junto?" Correia dentada é serviço preventivo que exige kit completo — correia, tensor, bomba d'água. Quem troca só a correia está fazendo serviço incompleto. E quem não avisa que o resto está incluído está escondendo o custo real. Peça tudo por escrito. Orçamento verbal não vale o papel que não está escrito.