Ela morava numa área que alaga fácil. No verão, uma enchente destruiu o carro dela — motor afogado, estofado estragado, perda total. Foi acionar o seguro e descobriu que a cobertura contra enchente não estava incluída. O corretor nunca a avisou. Teve que arcar com tudo. A melhor forma de conversar sobre isso: na hora de contratar, pergunte: "Essa apólice cobre fenômenos naturais? Enchente, alagamento, queda de árvore, granizo, vendaval?" Pergunte especificamente: "Enchente e alagamento estão cobertos?" Esses são os mais comuns e muitas vezes excluídos. Pergunte: "Precisa de cobertura adicional? Quanto custa incluir?" Se você mora em área de risco, não contrate seguro sem essa cobertura. Pergunte também: "E queda de árvore? Se um temporal derrubar uma árvore no meu carro, está coberto?" Pergunte: "Granizo? Se estiver estacionado na rua e uma tempestade de granizo destruir o carro?" Anote as respostas. Se o corretor não souber, peça para ele consultar a seguradora. Fenômenos naturais são cada vez mais frequentes — não dá para ignorar.