Peguei um ônibus interestadual no meio do verão. O ar-condicionado estava desligado e as janelas fechadas — dentro do ônibus parecia uma estufa. Fiquei esperando o motorista ligar, afinal, era óbvio que estava quente. Ele não ligou. Depois de uma hora, um passageiro foi reclamar com ele. O motorista respondeu: "Pô, ninguém pediu, achei que tava de boa." A melhor forma de pedir: espere o ônibus sair da rodoviária e pegar a estrada — às vezes o motorista desliga o ar na plataforma para economizar combustível. Depois de alguns minutos, se ainda estiver calor, vá até a frente ou fale em voz alta: "Moço, pode ligar o ar-condicionado? Está muito calor aqui atrás." Se for uma viagem longa, pode falar na hora do embarque: "Bom dia, o senhor vai ligar o ar durante a viagem?" O tom é importante — não é uma reclamação, é um pedido. Se o ar estiver ligado mas fraco: "Dá para aumentar um pouco o ar? O pessoal lá atrás está sentindo calor." Motorista de ônibus também é ser humano — se você pede com educação, ele atende.