Um motorista de aplicativo parou na frente de casa e ficou buzinando sem parar — acordou a filha dela, que tinha acabado de dormir. Luísa saiu estressada, entrou no carro e passou a corrida inteira calada, com raiva. Depois pensou que ela podia ter simplesmente pedido. O jeito certo é: você pode e deve pedir pro motorista não buzinar. Quando ele estiver chegando, mande uma mensagem pelo app: "Estou saindo, por favor não buzine." Quando entrar no carro, se for necessário reforçar: "Moço, se não se importar, prefiro que não buze para as próximas chamadas — tenho bebê em casa/vizinho idoso/etc." A maioria dos motoristas entende numa boa. Se ele buzinar mesmo assim, avalie a situação — se for falta de atenção, releva. Se for desrespeito deliberado, avalie no app depois. Mas o melhor é sempre prevenir: o combinado não sai caro. Uma mensagem simples resolve antes do problema acontecer.