O carro começou a aquecer na subida da serra. Parou no primeiro mecânico que viu, falou "dá uma olhada geral aí, tá esquentando". Ele mexeu um monte de coisa sem lhe explicar, trocou a válvula termostática, a mangueira, e ainda disse que o radiador estava entupido. Saiu de lá com um prejuízo de R$ 1.200 e o problema continuou. O erro foi não dar um diagnóstico específico. "Dá uma olhada geral" é carta branca pro mecânico trocar peça atrás de peça sem saber o que é. Agora, quando tem um problema, ele pergunta ao mecânico: "qual o procedimento de diagnóstico que você vai fazer?" e "pode começar pelo mais simples, tipo verificar nível da água e tampa do radiador?" Mecânico honesto começa pelo óbvio e vai subindo. Pede orçamento antes de autorizar qualquer serviço e pede as peças antigas de volta como prova. Aprendeu a pesquisar sintomas no YouTube antes — "carro aquecendo na subida" tem 500 vídeos mostrando as causas mais comuns. Saber o básico do problema o protege de mecânico oportunista.