Qual o jeito certo de perguntar sobre a franquia do seguro no aluguel de carro?

Carlos

Ele pegou um carro alugado, bateu a porta no meio-fio e amassou. Devolveu, tranquilo, achando que o seguro cobria. Duas semanas depois, veio a fatura: R$ 1.200 de franquia. Quase teve um troço. Ele nem sabia que tinha franquia. O erro foi não perguntar antes de sair com o carro. Franquia de locadora é um dos maiores pegadinhas — ela pode ser altíssima e você descobre só na hora de pagar. Agora, antes de assinar qualquer contrato, ele pergunta tudo: "qual o valor da franquia em caso de colisão?", "e em caso de roubo?", "existe franquia reduzida pagando um valor extra por dia?", "a franquia cobre vidros e pneus separadamente?". Também pergunta se existe isenção de franquia — algumas locadoras vendem uma "superproteção" que zera a franquia. Não sai barato, mas dependendo do risco vale a pena. Ele tira foto do contrato e guarda no celular. Saber o valor da franquia antes muda como você dirige.