Ela precisou alugar um carro pra buscar o sobrinho no aeroporto. Ligou na locadora e pediu "cadeirinha infantil". Quando chegou pra retirar, o atendente entregou a ela um troço encardido, com mancha de refrigerante e o cinto todo embolado. Colocar aquilo no carro foi um parto, e a criança ficou desconfortável a viagem toda. Descobriu depois que as cadeirinhas de locadora costumam ser malcuidadas e muitas nem seguem as normas do Inmetro. O erro foi não especificar o tipo — cadeirinha muda conforme o peso da criança: bebê conforto (até 13 kg), cadeirinha (9 a 18 kg) ou assento de elevação (15 a 36 kg). Agora ela sempre pergunta: "qual o modelo da cadeirinha?", "ela é certificada pelo Inmetro?", "posso ver uma foto antes?" e "qual a taxa de higienização?". Se a locadora não garante a qualidade, leva a própria. Já comprou uma portátil que cabe na mochila e resolve o problema sem depender de ninguém.