O capô do seu carro começou a pegar fogo. Ele entrou em pânico e saiu correndo, pedindo ajuda para todo mundo sem parar: "Socorro! Fogo! Meu carro!" As pessoas olhavam, mas ninguém sabia o que fazer. Um senhor perguntou: "Tem extintor?" Ele não sabia. "Ligou para os bombeiros?" Ele não tinha ligado. O desespero cegou ele. É: primeiro, ligue você mesmo para o 193 — não espere alguém ligar. Depois, vá até um local seguro e peça ajuda de forma direta: uma pessoa específica. "Moço de camisa azul, por favor, o senhor tem extintor no carro?" Ou: "Moça, pode ligar para os bombeiros?" Pedidos diretos funcionam muito mais que gritos genéricos. Quando você aponta para alguém, essa pessoa se sente responsável e age. E, por favor, nunca volte para pegar pertences no carro em chamas. Depois que aprendeu a pedir ajuda de forma direcionada, sempre consegue ajuda rápida em emergências.