Saiu do trabalho, olhou onde tinha estacionado o carro e não viu ele. Pensou: "Será que esqueci onde parei?" Andou o quarteirão inteiro, nada. O coração começou a bater forte. Quando percebeu que realmente tinham levado o carro, entrou em pânico. Ligou desesperada para o marido chorando, depois para a polícia sem ter nenhuma informação anotada. Perdeu um tempão tentando lembrar a placa. De agir em um roubo de carro é: respire fundo. Ligue imediatamente para a polícia pelo 190. Informe a placa, modelo, cor e local exato. Depois ligue para sua seguradora — tenha o número da apólice anotado no celular. Vá à delegacia mais próxima registrar o boletim de ocorrência. Leve documentos do carro e seus documentos pessoais. Depois de tudo feito, cancele aplicativos de pedágio e estacionamento vinculados à placa. Hoje tem foto do documento do carro no celular e o número da seguradora nos contatos favoritos.