Na concessionária, apontou para o carro e perguntou: "Tem garantia, né?" O vendedor acenou que sim e ela assinou o contrato sem ler. Quando o câmbio começou a falhar três meses depois, voltou lá e descobriu que a garantia não cobria peças de desgaste. Ficou furiosa, mas a culpa era dela. Aprendeu que perguntar sobre garantia é coisa séria. O jeito certo é: "Poderia me explicar detalhadamente o que a garantia cobre e o que não cobre? Por quanto tempo? Tem franquia? Precisa fazer revisão na concessionária para manter a validade?" E peça TUDO por escrito. Na segunda compra, já chegou com essas perguntas na ponta da língua. O vendedor até se surpreendeu com seu conhecimento. Hoje tem um carro com três anos de garantia de motor e câmbio por escrito, sem surpresas.