Luísa ganhou um lance num leilão e quando foi retirar o carro, não tinha documento. O leiloeiro falou: "A documentação sai em 60 dias." Esperou 90 e nada. O carro ficou parado, sem poder andar. Agora, antes de dar lance, pergunta sobre a documentação: "Boa tarde, esse lote tem documentação completa? CRLV, manual, chave reserva? Qual o prazo pra entrega dos documentos?" O leiloeiro explicou que alguns lotes saem com documentação na hora (quando é leilão de seguradora), outros precisam de 30 a 60 dias (leilão judicial). Ela pediu que colocasse no contrato o prazo máximo de entrega. Perguntou também se o documento permite transferência imediata ou se há restrições. Ele disse que o CRLV estava em nome do leiloeiro e a transferência era feita na hora. Também perguntou se o carro tinha multas ou restrições judiciais que impedissem a transferência. Ele disse que não. Mas ela pediu o número do Renavam e consultou no site do Detran pra confirmar. Estava limpo. Fechou o negócio e em 10 dias o documento chegou. Luísa aprendeu a nunca confiar na palavra do leiloeiro sem verificar por conta própria.