Ele foi multado por estacionamento irregular numa rua que jurava que era permitido. O agente já estava lá, escrevendo a multa. Ele, nervoso, chegou e perguntou: "E aí, tem foto disso?" O cara olhou com um desprezo que gelou. "O quê, você não confia em mim, é?" Começou uma discussão que só piorou a situação. Saiu de lá com a multa na mão e a sensação de que tinha sido grosso sem querer.
Hoje, aprendeu que perguntar sobre foto de multa é um direito, mas o jeito de perguntar faz toda a diferença. Quando vê o agente aplicando a multa, chega tranquilo: "Bom dia, tudo bem? Só uma dúvida: essa infração tem registro fotográfico? É que eu gostaria de entender melhor pra evitar recorrer sem necessidade." O tom é de dúvida, não de acusação. A maioria dos agentes tira foto hoje em dia, sim, e eles podem mostrar na hora se você pedir educadamente. Se a multa for de radar ou fiscalização eletrônica, a foto acompanha a notificação, mas você pode solicitar a imagem original se não vier. Se o agente não tirou foto em caso de infração que exija registro fotográfico, a multa pode ser anulada. Mas discutir com o agente nunca resolve. Educação e informação correta, sim.