Ela pagou um serviço caro na oficina e nem pediu nota fiscal. Quando precisou acionar o seguro por um problema relacionado, a seguradora pediu o comprovante e ela não tinha. Perdeu a cobertura. O mecânico também sumiu quando ela precisou acionar a garantia do serviço. Sem nota, sem direito. Aquilo custou caro para ela. Ela aprendeu que nota fiscal não é opcional, é proteção. Hoje, antes de pagar qualquer serviço, já avisa: "Preciso de nota fiscal, por favor. Pode emitir no meu CPF?" Se a oficina diz que "não emite" ou "só recibo", ela já desconfia. Pergunta também se os serviços e as peças vão discriminados na nota. Já recusou serviço de oficina que não dava nota. Pode ser mais caro, mas a garantia de ter pra onde correr não tem preço. E se o mecânico é bom e honesto, emitir nota é obrigação, não favor.