Ela ligou no banco e perguntou: "Quanto fica a parcela de um carro de cinquenta mil?" A atendente pediu pra ela ir na agência. Ela foi. O gerente fez uma simulação rápida: "Com quarenta por cento de entrada, em 48 meses, a parcela fica em mil e duzentos." Ela parou de ouvir ali e já ia aceitar. Mas uma amiga que trabalha com finanças a segurou: "Pergunta o CET, pergunta a taxa de juros, pergunta o seguro." Ela voltou e perguntou: "Qual a taxa de juros efetiva mensal e anual? Qual o Custo Efetivo Total do financiamento? Tem seguro prestamista incluso? E se eu aumentar a entrada ou diminuir o prazo, quanto muda?" O gerente explicou que a taxa era de 2,2% ao mês, o CET era 3,1% e que o seguro prestamista era obrigatório e já estava incluído. Ela pediu uma simulação com 48 meses e outra com 36. Na de 36, a parcela subia pra mil e quinhentos mas o total de juros caía quase seis mil reais. Ela fechou a de 36. O erro foi perguntar só o valor da parcela, como quem pergunta preço de pizza. O acerto foi perguntar o custo total e o impacto de cada variação.