Ele tava com o celular zerado, precisava urgentemente de bateria pra confirmar um compromisso. Olhou pro motorista e falou: "Tem como carregar o celular aí?" O motorista apontou pra entrada USB e disse "pode usar." Só que quando foi ligar, o cabo não encaixava — era um iPhone com entrada antiga e o cabo do motorista era Android. Ficou sem jeito de falar que não servia. Fez a viagem inteira ansioso, olhando a bateria morrer. Aprendeu que não adianta pedir genérico. Hoje pergunta: "Moço, meu celular descarregou, o senhor tem carregador compatível com iPhone? Se não tiver, sem problemas, mas se tiver USB eu tenho um cabo aqui." Pronto. O motorista olha, vê se tem e responde. Se não tem, ele avisa e a pessoa já sabe que vai ter que resolver de outro jeito. Uma vez um motorista até disse: "Não tenho iPhone, mas tenho um carregador universal com várias pontas no porta-malas." Resolveu. Outra vez, a motorista tinha cabo mas a tomada USB não funcionava — e ela avisou antes de ele perder tempo tentando. O segredo é dar a informação completa de uma vez: o que você precisa, o que você tem e que não tem problema se não rolar. Isso deixa o motorista confortável pra ajudar ou falar a real.