Beto recebeu uma multa por "avançar o sinal vermelho" em um cruzamento que ele nem lembrava. O valor: 293 reais, 7 pontos na CNH. Ele ficou indignado porque tinha certeza de que não tinha avançado.
— Recorre — disse Carlos, seu irmão mais velho, que já tinha passado por isso.
Carlos ensinou que toda multa tem direito à defesa prévia. Beto acessou o site do Detran, verificou a foto da infração e percebeu que o semáforo estava amarelo no registro, não vermelho. A multa era indevida.
Ele redigiu um recurso simples, anexou a foto ampliada e protocolou no site. Trinta dias depois, a multa foi cancelada.
— Se eu tivesse pago sem questionar, teria perdido 293 reais e levado pontos à toa — Beto disse, aliviado. Aprendeu que nem toda multa é justa, que o recurso é direito do cidadão e que vale a pena conferir cada notificação.