Clarinha precisava acessar o site do INSS para agendar uma perícia médica. Descobriu que precisava de uma conta no portal gov.br, que concentra os serviços públicos digitais.
— É como se fosse a identidade digital do cidadão — explicou Carlos.
Clarinha baixou o aplicativo gov.br e criou a conta. Inseriu CPF, nome completo, data de nascimento e respondeu a algumas perguntas. Validou a conta pelo reconhecimento facial, batendo o rosto com a base de dados da Justiça Eleitoral.
— Sua conta é nível prata — informou o aplicativo.
Com a conta prata, Clarinha acessou o Meu INSS, o site da Receita Federal, o Detran e outros serviços. Agendou a perícia em cinco minutos.
— Antes eu precisava ir pessoalmente a cada órgão. Agora resolvo tudo pelo celular — maravilhou-se.
Ela recomendou que Beto também criasse a conta, pois seria útil para consultar multas, emitir boletos e acessar a Carteira de Trabalho Digital.