Como pedir para trocar de quarto no hotel?

Carlos

O barulho do ar condicionado era um zumbido constante, como um motor velho lutando para não morrer. Carlos apertou o botão do controle. Nada. Apertou de novo. O ar condicionado continuou no mesmo som, um ronco baixo que não parava.

— Esse ar condicionado não desliga — ele disse.

— Tenta no painel — Luísa respondeu, sem tirar os olhos do celular.

Ele foi até o painel na parede. Apertou o botão de desligar. A máquina fez um click, mas continuou zumbindo. Esperou. Nada.

— Não desliga.

— Desliga no disjuntor?

— Não vou ficar desligando disjuntor.

Ela largou o celular. — Liga pra recepção.

Ele pegou o telefone, discou 0.

— Recepção, boa tarde.

— Boa tarde. É o Carlos do 703. O ar condicionado do quarto não desliga. Fica ligado direto, não importa o que eu aperte.

— Já tentou pelo painel?

— Já. Não funciona.

— Deixe ver... Vou mandar a manutenção agora.

— Olha, a gente já tá cansado. Se tiver outro quarto disponível, a gente preferia trocar. Não precisa ser do mesmo padrão. Só um quarto que funcione.

— Entendi. Deixa eu ver a disponibilidade.

Uma pausa. Teclas.

— Tem o 612. É um quarto standard, mas é silencioso. O ar condicionado é novo.

— Pode ser.

— Posso mandar o carregador de malas ajudar com a mudança.

— Aceito. A gente troca.

— Desculpa pelo transtorno, Carlos. Já vou liberar o quarto.

— Obrigado.

Ele desligou. Luísa já estava de pé.

— Vamos mudar? — ela perguntou.

— 612. Standard. Mas com ar condicionado que funciona.

— Prefiro.

Em vinte minutos estavam no novo quarto. Carlos apertou o botão do ar. O motor ligou, soprou ar frio, depois silenciou. O termostato funcionava.

— Quarto novo — Luísa disse, deitando na cama.

— Ar novo.

— Isso que importa.

*Continua em: 771 — Luísa — Como pedir extensão de estadia no hotel*