Como ligar para a Polícia Federal em emergência?

Carlos

O saguão do aeroporto estava cheio. Carlos parou no meio do fluxo de pessoas, o celular na mão, a tela acesa. Ele tinha acabado de passar pela imigração quando percebeu — o passaporte não estava mais no bolso.

— Perdi o passaporte — ele disse, a voz baixa.

— Como assim perdeu? — Luísa parou também.

— Estava aqui. No bolso da jaqueta. Depois que o oficial carimbou, eu guardei. Agora… sumiu.

Ele revirou os bolsos. Jaqueta, calça, mochila de mão. Nada.

— Tem que ligar pra Polícia Federal — Luísa disse. — Eles que cuidam disso no aeroporto.

— Pra onde eu ligo?

— É o 194. Ou pergunta no balcão deles ali.

Carlos olhou para o balcão da Polícia Federal, a vinte metros. Uma fileira de pessoas na frente. Ele respirou fundo e caminhou até lá.

— Perdi meu passaporte depois da imigração — ele disse ao agente atrás do balcão.

— Documento brasileiro?

— Sim.

— Tem boletim de ocorrência?

— Ainda não. Perdi agora.

O agente tirou um bloco de formulários.

— Faz a declaração aqui. Depois a gente registra.

Carlos pegou a caneta. A mão tremia um pouco. Ele escreveu nome completo, RG, CPF, número do passaporte perdido. Depois entregou o formulário.

— E agora? — ele perguntou.

— A gente emite um boletim de ocorrência online. O senhor pode acessar pelo site da Polícia Federal ou pelo telefone 194. Lá eles orientam o próximo passo.

— Preciso esperar?

— Não. Pode sair. Mas com esse B.O., o senhor consegue fazer um passaporte temporário no consulado se precisar viajar.

Carlos guardou o papel. O celular na mão ainda estava ligado. Ele abriu o discador e salvou o número: 194 — Polícia Federal.

— Salvou? — Luísa perguntou.

— Salvou.

— Pra próxima emergência, já sabe.

Ele guardou o celular. O número estava ali, salvo. Uma emergência que ele nunca tinha imaginado, mas que agora tinha um caminho.

*Continua em: 724 — Luísa — Como pedir assento com mais espaço para as pernas?*