Como pedir segunda via do passaporte no consulado?

Carlos

— Cadê seu passaporte?

Carlos parou de mexer na mochila. Olhou para dentro. Tirou o nécessaire. Tirou a pasta de documentos. Tirou o tablet.

— Tá brincando.

— O quê?

— Perdi o passaporte.

Luísa parou no meio do quarto do hotel. A mala estava aberta na cama, roupas dobradas pela metade.

— Como assim perdeu?

— Não acho.

— Ele tava onde?

— No bolso interno da mochila. Guardei quando a gente chegou.

— E agora?

Ele passou a mão na nuca. Olhou para a mochila vazia, para a cama desfeita, para o chão.

— Vou no consulado. Pedir segunda via.

— Hoje?

— Quanto antes melhor.

O consulado ficava a vinte minutos do hotel. Carlos chegou na portaria, explicou a situação, foi encaminhado para um guichê de emergência. Uma funcionária de cabelo preso ouviu sem interromper.

— Perdi o passaporte?

— Perdi. Não sei onde. Pode ter sido no aeroporto, no táxi, em algum lugar.

— Boletim de ocorrência?

— Fiz online esta manhã. Aqui está.

Ele entregou o BO impresso. A funcionária leu, conferiu, anexou ao processo.

— Foto 5x7 recente?

— Trouxe.

Ele tirou do envelope. A foto era de dois dias atrás, tirada numa cabine de shopping.

— Formulário de solicitação de segunda via preenchido?

— Preenchido e assinado.

— Certidão de nascimento?

— Original e cópia autenticada.

— Pagamento da taxa?

— Ainda não. Quanto é?

— Trezentos e oitenta reais. Pode pagar aqui mesmo.

Carlos passou o cartão. A funcionária carimbou o formulário e entregou um protocolo amarelo.

— Prazo de entrega: quinze dias úteis. Pode retirar pessoalmente.

— Obrigado.

Ele saiu da sala aliviado. No corredor, Luísa esperava sentada.

— Conseguiu?

— Consegui. Quinze dias.

— Dá tempo.

— Dá.

Ele sentou ao lado dela. Perder o passaporte era um susto, mas não o fim do mundo. Bastava ir ao consulado com os documentos certos.

*Continua em: 550 — Luísa — Como registrar ocorrência de furto de passaporte no consulado?*