Na primeira reunião online, o microfone do Carlos chiou. Na segunda, o áudio falhou. Na terceira, o Carlos pediu:
— Carlos, você pode comprar um fone melhor? Esse microfone parece que você está dentro de um túnel.
— É o fone que veio com o celular.
— Isso não serve para trabalho.
Carlos foi pesquisar. Tinha headset de vinte reais até dois mil. Não sabia por onde começar.
Pediu ajuda para o Emerson.
— Emerson, o que eu preciso num headset para trabalho?
— Primeiro: microfone com cancelamento de ruído. O som ambiente não pode entrar. Se você tem criança, cachorro, ou vizinho barulhento, isso é essencial.
— Segundo: conforto. Você vai usar o fone por horas. Se apertar a orelha, vai doer.
— Terceiro: conexão. USB é mais estável que P2. E sem fio é prático, mas tem latência.
— Quarto: bateria. Se for sem fio, precisa durar o dia todo.
— Quinto: qualidade de áudio. Não precisa ser profissional. Mas o som não pode ser robotizado.
Carlos foi na loja e testou alguns modelos.
Ele escolheu um headset USB com microfone articulado, espuma macia nas conchas, e cancelamento de ruído passivo. Não era o mais caro. Era o que atendia as necessidades.
Na reunião seguinte, o Carlos elogiou:
— Melhorou muito o áudio. O que você comprou?
— Um headset básico com microfone direcional.
— Valeu o investimento.
Carlos descobriu que headset não é luxo. É ferramenta de trabalho. E uma ferramenta inadequada compromete a comunicação.
— Gaste em headset o que você gastaria em condução para ir ao escritório. No fim do mês, você economiza. No fim da reunião, você é ouvido com clareza.
*Continua em: 994 — Como usar Google Drive para trabalho?*