A equipe ganhou um novo membro: a Jéssica, recém-contratada.
Carlos lembrava de como era ser o novato. Queria fazer diferente.
No primeiro dia, ele mesmo foi buscar a Jéssica na recepção.
— Bem-vinda. Vou te mostrar o espaço e apresentar o pessoal.
— Obrigada. Tô um pouco nervosa.
— Normal. Vai passar.
Ele apresentou cada um. Explicou o que cada pessoa fazia.
— Esse é o Rafael. Ele cuida da parte técnica. Se tiver problema com sistema, é com ele.
— Prazer — o Rafael disse.
— Essa é a Mariana. Ela é nossa analista de processos.
— Qualquer dúvida de fluxo, pode vir — a Mariana completou.
Carlos levou a Jéssicia até a estação de trabalho. Tudo organizado: computador, acesso, senhas num papel.
— Preparei um roteiro de integração — ele disse. — São cinco dias. Cada dia você aprende uma área. No final da semana, você já sabe o básico.
— Ninguém nunca fez isso antes — ela comentou.
— Pois devia. Ninguém aprende sozinho.
Na primeira semana, Carlos acompanhou de perto. Na segunda, afrouxou. Na terceira, a Jéssica já estava contribuindo.
Uma tarde, ela apareceu na mesa dele.
— Carlos, obrigada. Já trabalhei em três lugares. Esse foi o único que me acolheu de verdade.
— A gente cuida dos nossos.
*Continua em: 955 — Como dar feedback positivo para membro da equipe?*