Carlos foi convocado para apresentar o resultado do trimestre na reunião de diretoria. Ficou nervoso.
— É a primeira vez? — o Carlos perguntou.
— Primeira vez que apresento pra diretoria.
— Então senta comigo antes.
Carlos explicou: diretoria não quer detalhe. Quer visão geral, números, próximos passos. E não quer surpresa.
— Prepara três slides. Problema, solução, resultado. E ensaia em voz alta.
Carlos preparou. Ensaiou no banheiro de casa.
No dia, entrou na sala. Quatro diretores na mesa. Ele ligou o projetor.
— Bom dia. Meu nome é Carlos, analista de operações. Vou apresentar o resultado do trimestre.
Falou por dez minutos. Mostrou o que foi feito, o que deu certo, o que precisava de apoio. Não enrolou. Não usou jargão.
Um diretor perguntou:
— E o risco de não aprovarem o orçamento para o próximo trimestre?
Carlos respirou.
— Se não aprovarem, temos que reduzir escopo ou esticar prazo. Minha recomendação é aprovar parcialmente com revisão em trinta dias.
O diretor anotou. Outro diretor concordou com a cabeça.
— Ok, Carlos. Aprovado.
Ele agradeceu, desligou o projetor e saiu. Fora da sala, soltou o ar que estava segurando.
— Consegui — murmurou.
*Continua em: 943 — Como lidar com divergência com gestor sobre metodologia?*